O projeto-piloto lançado pelo INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) promete agilizar filas de perícias médicas. O plano começou na cidade de Caruaru, em Pernambuco e deve durar dois meses.
O objetivo é desafogar a fila da perícia e aumentar em 20% os comparecimentos as consultas, que estão prejudicadas desde 2020. Com a pandemia, as agências do INSS fecharam durante sete meses além da greve de peritos e funcionários. Outro motivo do aumento da fila é um alto número de servidores que se aposentou.
O número de segurados à espera de uma perícia chegou a mais de um milhão em 2022. Cerca de dois em cada três procedimentos agendados estão ligados a benefícios por incapacidade. O projeto teste vai contar com a participação de 50 atendentes em Caruaru, que já estão em fase de treinamento.
A proposta é diminuir os cancelamentos de perícia médica causados pela ausência do segurado. Um funcionário da central de atendimento do INSS entrará em contato com quem pediu o exame para confirmar a ida no dia agendado.
Com informações do INSS
*Com supervisão de Elaine Silva, jornalista.
Foto: Marcello Casal Jr/ Agência Brasil