Endividados poderão negociar dívidas atrasadas em mutirão de bancos

Campanha é organizada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban)

07/03/2022 às 09:59 atualizado por Redação - SBA | Siga-nos no Google News
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Os consumidores poderão negociar dívidas com os bancos, a partir desta segunda-feira (7), no Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira. A campanha segue até o 31 de março.

O mutirão é organizado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em parceria com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Procons de todo o país. 

O público-alvo da campanha são pessoas físicas que não possuem bens dados em garantia; que estejam em atraso e em nome de uma pessoa natural; e que as dívidas foram contraídas de bancos ou financeiras, de acordo com a Febraban. Os consumidores também terão acesso a conteúdo sobre educação financeira.

Uma página do mutirão foi desenvolvida para preparação prévia da negociação, com o objetivo de promover orientação financeira ao consumidor até o envio de propostas de negociação na plataforma de mediação de conflitos ConsumidorGovBr, sistema criado pela Senacon que conta com a adesão de mais de 160 instituições financeiras.

Na página do mutirão, o consumidor encontra também ferramentas que permitem, por exemplo, consultar suas dívidas, como o sistema do Banco Central por meio do qual é possível acessar o Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR).

Para aderir ao mutirão, o consumidor pode optar por negociar com a instituição credora dentro da plataforma ConsumidorGovBr (consumidor.gov.br), ou diretamente com os canais digitais de negociação dos bancos. O banco tem o prazo de dez dias para analisar o pedido e apresentar uma proposta.

 

 

Informações por Agência Brasil
Foto de capa: Marcelo Camargo/ Agência Brasil


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